요양 업무를 수행하면서 부당한 대우 경험으로는 ‘언어폭력’이 18.7%로 가장 높게 나타남
경험 이후 대응 방법은 ‘그냥 참고 일을 지속’이 54.2%로 가장 높게 나타났으며, 이어서 ‘소속 기관에 보고하고 대응 요구’ 32.0%, ‘수급자나 가족에게 직접 이의 제기’ 10.3% 등의 순으로 나타남
성희롱・성추행 등
언어폭력(욕설, 모욕적인 말, 협박 등)
요양종사자 직무만족도
❍ 요양종사자의 직무만족도 항목을 살펴보면, ‘사회발전 기여’가 90.0%로 가장 높게 나타났으며, ‘임금 적정성’이 31.0%로 가장 낮게 나타난 것으로 보아, 요양보호사 직종의 급여 인상에 대한 욕구가 있는 것으로 풀이됨
(N=1,000, 단위: %)
수급자(보호자) 1,000명, 장기요양종사자 1,000명, 일반국민 1,500명을 대상으로 작년 11월 2일 ~ 11월 27일에 설문 조사 진행
설문 조사 전체 내용은 아래 링크에서 첨부 파일을 받으세요.