1. 평가일반사항(공통) 3
2. 운영규정 및 지침(요, 목, 간, 주, 단, 복) 4
3. 직원회의(요, 목, 간) 5
4. 경력직(요, 목, 간, 주, 단) 6
5. 건강검진(요, 목, 간, 주, 단) 7
6. 직원복지향상(요, 목, 주, 단) 9
7. 위험도 평가(요, 목, 간, 주, 단) 11
8. 방문상담관리(요, 목, 간) 13
9. 급여제공역량관리(요, 목, 간, 주, 단) 14
10. 수급자 알권리보장(요, 목, 간, 주, 단) 15
11. 계약체결 및 통보(요, 목, 간, 주, 단) 15
12. 수급자 욕구평가(요, 목, 간, 주, 단, 복) 15
13. 급여제공계획(요, 목, 간, 주, 단) 16
14. 급여제공 적절성(요, 목, 간, 주, 단) 17
15. 사례관리회의(요, 목, 간, 주, 단) 19
16. 목욕장비(목) 19
17. 기구(소독)관리(간) 19
18. 운영계획(주, 단) 20
19. 자원봉사자(주, 단) 21
20. 식당 및 조리실(주, 단) 22
21. 감염관리활동(주, 단) 23
22. 낙상예방환경조성(주, 단) 23
23. 소방시설(주, 단) 24
24. 재난상황대응훈련(주, 단) 25
25. 수급자상담관리(주, 단) 26
26. 가족과의 소통(주, 단) 27
27. 식단표 및 음식상태(주, 단) 28
28. 프로그램(주, 단) 28
29. 의료기관 연계(주, 단) 29
30. 연계기록지 제공(주, 단) 30
31. 이동서비스 수칙(주) 31
32. 수급자 상담관리(복) 32
33. 제품전시(복) 32